定期便とは
| ■定期便は「定期便対象商品」をお得に、そして一定間隔で継続的にお届けする便利なサービスです。 |
| ■毎回注文する手間やご注文し忘れが無くなり、割引価格で購入いただけます。 |
| ■定期便を10回継続される毎に、オンラインショップ専用の特典がございます。 |
お届け日について
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■初回のお届け希望日を指定してください。 お届け希望日への配送が難しい場合、事前に連絡させていただきます。 
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| ■2回目以降のお届け分は、選択されたサイクル（1ヶ月間隔/2ヶ月間隔/3ヶ月間隔）でお届けいたします。 |
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■サイクルはいつでも変更可能です。変更をご希望されるお客様は、 マイページ 内にある「定期便商品の確認・お届け先変更・解約」にて設定ください。 ただし、既に出荷準備中（発送予定日10日前の商品）は次回発送分からの適用となります。 ※商品の到着は、地域により多少の差がありますのでご了承ください。 ※お住まいの地域・天候・交通事情および災害・その他やむをえない事情により、お届けまでに時間を要する場合や希望時間に添えない場合がございます。 ※ご注文いただいた商品が発送予定日から10日間を過ぎてもお手元に届かない場合はお問い合わせください。 ※年末年始およびゴールデンウィークなど大型連休の期間は、お届け指定がご希望に沿えない場合がございます。 |
| ■２回目以降のお届け日は「日付」もしくは「曜日」で設定できます。 |
■「日付」の設定をご希望される方：上記の「日付」をチェックしますと、ご希望の日付を選択できます。
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■「曜日」の設定をご希望される方：上記の「曜日」をチェックしますと、ご希望の週と曜日を選択できます。
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継続特典について
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■定期便を10回継続される毎に、オンラインショップ専用500円クーポンをプレゼントいたします。 ※上記「オンラインショップ専用500円クーポン」は定期便、ならびに一部商品へはご利用できません。 ※一度解約されて再度お申込みいただいた場合、継続回数は合算されずリセットとなります。 ※返品された場合、継続回数はカウントされません。 ※複数商品の定期便をお申込みいただても継続回数は合算されません。あくまでも単一商品の継続回数でカウントされます。 |
お支払い方法について
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■定期便のお支払い（タイミング）については、 お客様が設定されたお届け希望日の数日前（受注出荷日）都度となります。 |
| ■定期便のお支払い方法は、代金引換またはクレジットカードがご利用いただけます。 |
| ■定期便のお支払い方法は、初回お申し込み時のお支払い方法が継続されます。 |
| ■代金引換を選択された場合、代引き手数料363円（税込）はお客様負担となります。 |
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■クレジットカードを選択され、2回目以降のお届け分にてクレジットカードの変更（有効期限が切れ等）が必要な場合、 「マイページ」にログインし「定期・頒布会購入履歴」➤「クレジットカード変更」のボタンから、ご利用可能なクレジットカード情報へ更新できます。 |
| ■初回お申し込み時にクレジットカードでのお支払いを選択され、2回目以降にクレジットカード番号の変更する場合は「マイページ」にて変更できます。 |
| ■定期便はクーポンとポイントはご利用できません。 |
定期便の解約方法
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➀解約にあたっては5回購入（受け取り）が必須となります。 ※5回未満のご解約はできませんので、くれぐれもご注意ください。 |
| ➁「マイページ」にログインし「注文履歴一覧」➡「定期・頒布会申込履歴詳細」の順でクリックします。 |
| ➂「定期購入を解約する」をクリックします。 |
| ➃「定期購入解約」の画面が開きますので、「上記申込を解約します」にチェックし「解約理由」を選択し「定期購入を解約」をクリックします。 |
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⑤ご登録のアドレス宛てに「申込解約完了メール」が送信されます。 ※既に出荷準備中の場合（発送予定日10日前の商品）は、次回発送分からの適用となります。 |
定期便ご利用時の注意事項
| ■定期便の対象商品は、定期便の商品一覧で紹介している商品のみになります。 |
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■定期便はとてもお得に購入いただけるサービスですが、5回購入（受け取り）が必須となります。 ※5回未満のご解約はできませんので、くれぐれもご注意ください。 |
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■定期便の対象商品も価格改定する場合がございます。 そのため、定期便の申込画面に表示される「お支払い総額」は、あくまでも目安の金額となります。 |
| ■定期便は解約申請が無いかぎり自動継続にてお届けとなります。 |
| ■ご登録内容のご確認、住所変更、解約の申請は「マイページ」より行っていただけます。 |
| ■お届け日・サイクルの変更・解約をご希望の場合、既に出荷準備中の場合（発送予定日10日前の商品）は、次回発送分からの適用となります。 |
| ■商品のリニューアルや価格変更が行われる場合があります。 |
| ■商品の受け取り拒否などが発生し商品を再発送となる場合、送料が発生いたします。 |
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■複数商品の定期便をお申し込みいただいても、同梱（一緒に梱包）はできません。あくまでも単一商品にて一梱包（体積により複数個口）となります。 また、定期便以外の商品をご購入いただいても、同梱（一緒に梱包）はできません。定期便は単一商品の別個口でお届けいたします。 |
A
マイページの「会員登録情報変更」で住所の修正し、
「継続中の定期・頒布会販売のお届け先情報も変更する」にチェックを入れてください。
※郵便局に転送届を出しても新しいご住所には転送されない可能性がありますので、必ずご変更ください。
A
会員ステージは、定期便の商品のお届けが１回毎に反映されます。（年間購入金額やポイントなど）
※定期便のご注文でクーポンはご利用できません。
※定期便のご注文でポイントはご利用できません。
A
可能ですが、同時には申し込めません。別々にご注文ください。
A
マイページ「定期購入商品の確認・お届け先変更・解約」から、上記の「定期便の解約方法」の手順で現在の設定を解約し、
ご希望の数量（袋数）の定期便を、新たにお申し込みください。
※現在の設定にて受け取りが5回未満の場合、数量の変更ならびに解約はできません。
（受け取り回数5回に達している場合、6回目以降は前述の数量変更ならびに解約が可能となります。）
※定期便の継続は一度リセットされます。くれぐれもご注意ください。
A
事前にお届け日時をお知らせする通知はございません。商品発送時に出荷メールはあります。
A
お米の日キャンペーン、各種キャンペーンは適用対象外となります。